CMM
CMMI
SPICE
SCAMPI
ISO 15504
ISO 20000
ISO 9001

ISO 15288
V-Modell
 ISO 20000
BS 15000
ITIL
(IT) Governance
(IT) Controlling
Compliance
Alignment
Pareto-Prinzip
Prozesse Management

ISO 20000 Projekt

IS0 20000 Schulung

 

Die ITIL® Gap Analyse
"Prüfen Sie den ITIL® Reifegrad ihrer Organisation"

Ziel:

ITIL® Reifegradbestimmung nach Capability Maturity Model (CMM)
dedizierter Maßnahmenkatalog

Umfang: ITIL® Basisprozesse

Incident Management
Problem Management
Configuration Management
Service Level Management
Change Management

Übersicht ITIL® Gap Analyse:


Ihre Vorteile durch den mITSM-Ansatz "die ITIL® Gap Analyse":

schnelle Orientierung
kostengünstiger Projekteinstieg
konkrete Handlungsanweisungen
strukturiertes Referenzmodell als Basis

 

Paketauswahl - je nach Organisationsgröße:

KMU

Online Interview mit 20 Stakeholder
Auswertung online Interview (0,5 Tage)
Interviews mit 5 ausgewählten Stakeholdern (1 Tag)
Bericht & Maßnahmenkatalog erstellen (3 Tage)
Präsentation des Berichtes (0,5 Tage)

Preis: 5.999,- € zzgl. MwSt. (5 MT)

Grossunternehmen

Online Interview mit 40 Stakeholder
Auswertung online Interview (1,5 Tage)
Interviews mit 5 ausgewählten Stakeholdern (1 Tag)
Bericht & Maßnahmenkatalog erstellen (4 Tage)
Präsentation des Berichtes (0,5 Tage)

Preis: 7.999,- € zzgl. MwSt. (7 MT)

 
 
 

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